pr3 – Chính sách bảo mật & bảo vệ quyền riêng tư người dùng

Tại pr3, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, lưu trữ và trao quyền kiểm soát lại cho bạn — người dùng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và truy cập nền tảng pr3.

Chúng tôi thu thập những dữ liệu gì?

Khi bạn đăng ký và sử dụng pr3, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, ngày sinh, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (CCCD/hộ chiếu) khi thực hiện KYC.
  • Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu giao diện tiếng Việt và trải nghiệm di động.
  • Thông tin thanh toán nội địa (VND): Tên ví điện tử (Momo, ZaloPay), số tài khoản ngân hàng đã đăng ký và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hoặc mã PIN thanh toán của bạn.
  • Cookies & dữ liệu phiên làm việc: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử duyệt trong nền tảng và các cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì trải nghiệm liền mạch.
  • Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử tham gia trò chơi, kèo đặt cược, thời gian hoạt động và các tương tác với nội dung trên nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi hợp lý.

Người dùng tham gia xổ số trực tuyến tại vịnh Hạ Long trong trang phục áo dài truyền thống

Mục đích sử dụng dữ liệu thu thập

Dữ liệu bạn cung cấp được pr3 sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

Xác minh danh tính

Đảm bảo người dùng đủ tuổi (18+) và ngăn chặn gian lận thông qua quy trình KYC.

Xử lý thanh toán

Thực hiện nạp/rút tiền VND an toàn qua các kênh nội địa đã xác minh.

Cải thiện dịch vụ

Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải và nội dung phù hợp.

Bảo mật nền tảng

Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng.

Thông báo dịch vụ

Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin dịch vụ cần thiết.

Tuân thủ pháp luật

Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định hiện hành tại Việt Nam.

Cookies & công nghệ theo dõi

pr3 sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng và mang lại trải nghiệm nhất quán cho người dùng. Có ba loại cookies chính được áp dụng:

Cookies kỹ thuật bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ tiếng Việt đã chọn và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động bình thường. Loại cookies này không thể tắt và là yêu cầu tối thiểu để sử dụng dịch vụ.

Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều, thời gian phiên làm việc, và thiết bị sử dụng. Thông tin này giúp pr3 cải thiện giao diện di động và tối ưu nội dung.

Cách quản lý cookies: Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookies kỹ thuật có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng. Nếu có thắc mắc cụ thể về cookies, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS toàn diện. pr3 áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin không được phép. Dữ liệu thanh toán VND được xử lý theo chuẩn bảo mật của các đơn vị tài chính đối tác.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản thường là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi tài khoản đóng. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính hiện hành.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba: pr3 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: (1) với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa để xử lý giao dịch; (2) với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ; (3) với đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống — theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, pr3 yêu cầu các đối tác tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được giao.

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng pr3 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà pr3 đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
  • Quyền giới hạn xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu pr3 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét tranh chấp hoặc yêu cầu.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và yêu cầu ngừng gửi thông báo khuyến mãi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với pr3 qua email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình.

Thay đổi chính sách & cách liên hệ hỗ trợ

pr3 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ đầu trang để bạn dễ theo dõi.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi của chính sách, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được coi là bạn chấp nhận phiên bản chính sách cập nhật.

Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email: [email protected]. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang giải đáp thắc mắc của pr3 để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về tài khoản và bảo mật.

Tin tưởng và trải nghiệm an tâm tại pr3

Chúng tôi minh bạch về cách bảo vệ thông tin của bạn. Tạo tài khoản ngay hoặc đọc thêm để hiểu rõ hơn về cam kết bảo mật của pr3.